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Il PDC (Pannello di Controllo) è l’innovativo strumento, interamente realizzato dal gruppo I.T.A., che permette, tramite l’utilizzo di una semplice interfaccia Web, la totale configurazione di servizi Internet su server con sistema operativo Linux o Windows 2000 Server (NT).
I servizi sono suddivisi ed organizzati per tipologia:
Pointer/Pointer3: abilitazione dei DNS per la registrazione di domini di secondo (pippo.it) o terzo (ciao.pippo.it) livello;
Parking: attivazione dello spazio fisico su piattaforma Linux/NT con relativo utente FTP, nonché il settaggio del ‘directory listing’ (lista dei file presenti nella cartella Web) o del nome della pagina Web iniziale;
Servizi Parking: includono PHP-CGI-STATISTICHE singolarmente attivabili;
E-mail: Creazione dell’account di posta a scelta tra varie tipologie, nonché di una serie di funzionalità aggiuntive: Alias, redirect, autoresponder, fetch mail, etc.;
Data Base: Creazione e manutenzione del database MySQL e/o SQL Server;
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Il cliente acquista un ‘profilo’ di tipo Reseller (rivenditore) o End-User (utente finale) definito da un ‘nome utente’ (Login, non più modificabile) ed una ‘password’; a questo profilo possono essere associati dei ‘BUNDLE’, totalmente componibili dall’amministratore di sistema, contenenti una certa quantità di servizi: ad esempio 50 Pointer, 30 Parking, 100 E-mail etc.
Ogni Bundle, la cui composizione una volta attivato, non è più modificabile, ha una data di attivazione ed una data di scadenza, secondo la quale, (se non rinnovata) tutti i servizi a questo associati vengono bloccati.
Ogni singolo servizio ha, inoltre, una data di attivazione (ed eventualmente una data di scadenza), nonché la possibilità di essere temporaneamente bloccato.
L’attivazione dei Bundle da parte dell’amministratore di sistema carica il ‘magazzino’: raccoglitore virtuale di servizi provenienti dalla somma di tutti gli elementi contenuti nei Bundle acquistati. Nella finestra del ‘magazzino’ vengono indicate le quantità acquistate e quelle al momento disponibili. I servizi che vengono disattivati (cancellati) tornano nel magazzino e sono da quel momento nuovamente disponibili.
Elemento fondamentale del profilo è lo Spazio Disco: spazio virtuale in MB utilizzabile dal Reseller per dimensionare i servizi di tipo (disco) ed è il limite massimo dei servizi di tipo ‘profilo’.
Lo spazio disco viene caricato nel magazzino tramite i Bundle acquistati.
I servizi possono essere:
Servizio di tipo disco (D): è un servizio la cui capacità fisica di contenere file è data dal valore nominale che gli viene assegnato (‘quota’). Lo spazio disco, minimo 1MB, assegnato dal reseller ad un servizio, viene prelevato dal magazzino e può essere superato con la tolleranza di circa 1MB. La capacità di un servizio di tipo disco può essere sempre modificata purché non sia mai inferiore allo spazio utilizzato a quel momento dai suoi files, e comunque mai inferiore ad 1MB.
Di conseguenza l’attivazione di un nuovo servizio di tipo disco, è vincolata dalla presenza di almeno 1MB di spazio in magazzino.
Servizio di tipo profilo (P): è un servizio la cui capacità fisica di contenere file non è
predeterminata, ma si auto dimensiona in base alla differenza tra lo spazio acquistato (totale presente in magazzino) e quello utilizzato al momento da tutti gli altri servizi.
E’ importante ricordarsi che questo tipo di gestione è da tenere sotto controllo perché si potrebbe raggiungere la saturazione dello spazio virtuale senza che il reseller sia in grado di prevenirla.
I servizi di tipo disco e di tipo profilo, possono essere attivati in modo misto all’interno del profilo, ed ogni servizio può essere mutato di tipo da profilo a disco e viceversa (con capacità equivalente o superiore allo spazio utilizzato dal servizio al momento della mutazione).
ESEMPIO:
Nel caso di una casella e-mail, con spazio disco assegnato di 5MB, nella quale vi è già posta per 4MB e sta arrivando una e-mail da 1,5MB, questa viene accettata, ma se ne arriva una di 2.5MB viene rimandata al mittente con un messaggio indicante l’incapacità della casella di contenerlo. Contemporaneamente viene avvertito tramite e-mail il reseller che può provvedere a modificare per il futuro la capacità della casella (magari con un costo aggiuntivo per il cliente finale).

Come per le caselle di posta lo spazio che viene assegnato ad un DataBase o ad un Parking limita la capacita dell’utente finale di uplodare files nel servizio relativo. Al termine dello spazio l’upload viene interrotto, sempre con una tolleranza di circa 1MB.
Il Reseller può, dalla pagina principale del pannello, monitorare con un refresh di circa 5 minuti l’effettivo utilizzo di spazio di ciascun servizio, nonché i servizi che si trovano in uno stato di over-quota.
Altri servizi inclusi nel pannello di controllo:
Protezione antivirus ‘EFFICACE’ su tutte le caselle di posta (sistema aggiornato
quotidianamente);
Web Mail per la consultazione della posta elettronica via Web.
Vantaggi del Pannello di controllo
• Non necessita la presenza di personale tecnico specializzato su S.O. (Linux e/o NT) e la relativa conoscenza dei software Web (Apache, IIS…);
• Non necessita la configurazione di server;
• Monitoraggio in tempo reale dei servizi attivati;
• Possibilità di attivare/disattivare/configurare servizi anche fuori sede (via WEB);
• Aggiornamento in tempo reale (5minuti) dei servizi attivati e/o modificati;
• Possibilità (tramite un software opzionale) di gestire la parte contrattuale con l’utente finale e la relativa fatturazione dei servizi senza ‘dimenticare nulla’;
Nel caso che il pannello venga ‘noleggiato’ presso la I.T.A. Group ci sono ulteriori vantaggi:
• Non è necessario l’acquisto di HW dedicato (I.T.A. Group utilizza per i propri PDC dei Server HP con RAID5 specifici per Web Applications);
• Non si devono dedicare locali a Server Farm, le server farm I.T.A. Group sono sicure, climatizzate e dotate di UPS e gruppo elettrogeno di supporto.
• Non ci si deve occupare dei Backup
• Non ci si deve preoccupare di trattare, acquistare, gestire la banda Internet (ogni server dispone di banda ‘aperta’ fino 2MB).
• Non ci si deve occupare delle code e di allestire server secondari di emergenza
• Non ci si deve occupare di monitorare e/o di assistere i server 24h/24h.
• Help desk tecnico specializzato riservato ai rivenditori.
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Il problema:
“L’utente finale richiede sempre più un servizio di qualità, veloce e senza interruzioni.
Il rivenditore vuole facilità di gestione, integrazione della fatturazione e margini operativi sicuri (costi certi).”
La soluzione:
“IThosting”
www.ithosting.it
Il PDC è disponibile per i rivenditori e gli operatori del settore in due soluzioni (listini):
• Webmaster: per chi deve gestire un numero limitato di domini e generalmente non è mantainer (la registrazione è a carico di ithosting)
• Provider: per le aziende che devono gestire grosse quantità di domini e non vogliono pagare la registrazione di ogni singolo
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